ช่วยชี้แจงให้จัดเจนด้วยนะครับ อย่างอ้างว่า "ทางเว็บไม่สามารถชี้แจงข้อมูลให้สมาชิกทราบได้" การยึดเงินลูกค้าอย่างน้อยจะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าลูกค้าทำผิด กฎ กติกา การเดินพัน หรือรับโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสแก้ต่างว่ามันจริงหรือไม่ ไม่ใช่อยู่ๆ มายึดเงินลูกค้า โดยไม่แจ้งรายละเอียดใดๆ ไม่มีเว็บไหนเขาทำกันครับ เว็บอื่นๆ ที่เคยมีเคสแบบของคุณเขายังชี้แจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ
หากคุณไม่มีรายละเอียดใดๆ แล้วมายึดเงินลูกค้าดื้อๆ แบบนี้ มันจะเข้าข่าย เล่นได้ไม่จ่าย เล่นเสียรับกิน ซึ่งเปิดโอกาสให้พวกมิจฉาชีพลอกเลียนแบบ โดยการเปิดเว็บมาเพื่อโกงลูกค้าได้โดยเอาโปรโมชั่นต่างๆ มาหลอกล่อ
หากชี้แจงไม่ได้เว็บจะถือว่าคุณมีเจตนาโกงเงินลูกค้าจริง และดำเนินการตามที่แจ้งไปก่อนหน้านี้นะครับ
