เรื่องมีอยู่ว่าผมเป็นลูกค้าและใช้บริการของเว็ปนี้มานานบางเดือสยอดเติมได้เป็นระดับ VIP แต่ด้วยเลเวลไอดีของผมตันที่เลเวล50แล้ว ผมเลยเอาไอดีแฟนมาเล่นเพื่อหวังอัพเลเวลของไอดีแฟน
ผมเติมเงินโดยใช้บัญชีชื่อผมที่ใช้โอนเข้า Happyluke ประจำเติมเข้าไอดีแฟนผม ซึ่งเงินก็เข้าไอดีแฟนผม15,000บาท(5,000คือโบนัส) ซึ่งผมก็เล่นไปตามปกติจนเงิน10,000ของผมหมดและผมก็ใช้เงินส่วนของโบนัสเล่นต่อตามเงือนไขที่ว่าจะต้องมีการเล่นจนกว่าเงินโบนัสจะเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ซึ่งผมก็ทำได้ จบด้วยยอดเงินสดที่ผมทำได้คือ80,000บาท ผมจึงทำการถอนออก70,000บาท ส่วนที่เหลือเล่นต่อจนหมด หลังจากนั้นผมเข้าไปเช็คยอดเงินที่ทำการถอนว่าเข้าบัญชีเราหรือยัง ก็ปรากฏว่ายังไม่มียอดเงินเข้า ผมจึงติดต่อตรงเข้าไปทางแอดมินของ Happyluke ว่ายอดเงินถอนผมยังไม่เข้า พอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบบอกผมว่าผมใช้บัญชีบุคคลที่3โอนเข้าไอดีทำให้มีปัญหาด้านการถอนเงิน เค้าจึงให้ผมส่งเอกสารพวกบัญชีธนาคารบัตรประชาชน รวมทั้งรับปากว่าจะไม่เติมเงินชื่อไม่ตรงกับไอดีแบบนี้อีก ผมก็ทำตามและรับปาก
คิดว่าทุกอย่างคงจบละเพราะทำตามที่แอดมินแจ้งให้ทำครบแล้ว แต่ก็เหมือนเดิมครับรอนานมาก ผมจึงถามกลับไปอีกรอบ คำตอบที่ผมได้คือ เงินคุณที่เติม10,000บาทหมดไปแล้ว เงินโบนัสที่คุณเล่นจึงถูกริบทั้งหมดเพราะคุณผิดกฏเติมชื่อไม่ตรงกับไอดี และผมไม่สามารถทำอะไรได้ทั้งสินเพราะผลพิจารณาถือเป็นที่สุดแล้ว
ผมจึงถามกลับไปว่าคุณมีสิทธิ์อะไรในการริบเงินโบนัสที่ผมทำจนเป็นเงินสด70,000บาท ในเมื่อผมเติมเงินเข้าไปแล้วโบนัสอันนี้ผมก็มีสิทธิ์ได้โดยชอบธรรมอยู่แล้ว หากคุณบอกผิดกฏฝาก-ถอน ทำไมตอนฝากถึงฝากได้ก็ในเมื่อผมแนบไฟล์รูปที่โอนเข้าไปให้ตรวจสอบ ถ้าคุณไม่เอาเงินเข้าไอดีผมก็ต้องมาสอบถามและแก้ไขไอดีให้ตรงกับชื่อโอนเงิน แต่นี่คุณปล่อยให้เล่นถ้าเสียก็แล้วไปแต่ถ้าเกิดได้คุณก็รีบใช้กฏขึ้นมาอ้างเพื่อริบเงินลูกค้า
คำตอบที่ได้กลับมาคือผลพิจารณาถือเป็นที่สุดแล้วคะ จบกันง่ายๆแบบนี้เลย70,000บาท เตือนภัยไว้เลยครับเค้าจะอ้างว่าไม่มีเวลาพอจะตรวจสอบเงินฝากเข้า เค้าจะตรวจสอบแบบสุ่ม แต่ตอนถอนตรวจสอบละเอียดยิบพลาดนิดเดียวเงินคุณ = 0